|
Portes de Envio
PORTES DE ENVIO
Os custos dos Portes de Envio são apresentados no momento em que coloca a sua encomenda em sistema, podendo visualizar também o peso da encomenda. O valor de entrega das encomendas colocadas online é discriminado de acordo com a tabela dos CTT (salvo encomendas de grande porte que serão enviadas por transportadora).
Todas as Encomendas até 2kg são enviadas em Correio Registado em Mão (este tipo de Correio demora entre 24h a 48h a chegar ao seu destino).
Todas as Encomendas a partir de 2kg são enviadas em Correio: EMS 18 ou Transportadora (este tipo de Correio demora em média 24h a chegar ao seu destino).
Em encomendas à cobrança em que o pagamento seja feito por cheque - os cheques deverão ser emitidos à ordem de: Marisa Gonçalves.
Em encomendas À Cobrança acresce o valor de: 1,50€ aos Portes de Envio.
Não é possível marcar hora de entrega. As encomendas podem ser entregues a qualquer hora, dentro do horário de expediente dos CTT ou das Transportadoras.
Por norma apenas encomendas até 5 kg são enviadas por CTT.
Encomendas com peso superior são expedidas por transportadora (Valor dos Portes consoante o Peso e a Localidade, serão enviados posteriormente por email para aprovação do cliente) - nestes casos, só aceitamos os seguintes modos de Pagamento: Transferência Bancária, PAYPAL, VISA, MBNET ou CHEQUE.
Em Encomendas enviadas por Transportadora é necessário que o cliente forneça uma morada de entrega onde esteja alguém das 9 às 18h, ou que se possa lá deslocar rapidamente para receber a mercadoria quando o estafeta avisar a que altura do dia passará na zona, caso contrário poderão existir atrasos na entrega. A morada de entrega não tem que ser necessariamente a do cliente. Em caso de indisponibilidade poderá fornecer-nos a morada de alguém da sua confiança como alternativa para receber a sua encomenda.
Portes de Envio Para o ESTRANGEIRO para encomendas colocadas online:
Os Portes de Envio para fora de Portugal serão apurados depois da Encomenda concluída. Será enviado ao cliente um email, com o acerto final das Despesas de Envio (depende do País de Destino). Procuraremos a forma mais económica e mais segura para o Envio da sua Encomenda.
Para qualquer questão ou esclarecimento, por favor entre em contacto connosco para: apoio.online@origem-ancestral.com.
Estatisticas da FAQ: |
Visto:3495 |
Crticas da FAQ: 0 |
|
|
 |
|
|